Wynik sprawdzenia bez automatycznej naprawy
Sprawdzenie urządzenia AGD nie zawsze kończy się wymianą części. Przy starszej pralce, zmywarce, lodówce, piekarniku albo płycie grzewczej decyzja zależy od ceny elementu, dostępności zamiennika, kosztu robocizny, stanu urządzenia i wartości sprzętu po naprawie. Część spraw kończy się diagnozą, odmową, drugim kontaktem albo wskazaniem wymiany urządzenia.
Najczęstsze decyzje pojawiają się przy module sterującym, układzie chłodniczym, płycie indukcyjnej, drogiej pompie myjącej, braku części do starszego modelu albo urządzeniu zamontowanym w trudnej zabudowie. Wycena końcowa musi rozdzielać część, robociznę, dojazd, demontaż, ryzyko ponownej awarii i próg opłacalności.
Odmowa naprawy
Koszt części powyżej wartości sprzętu, stary model, brak gwarancji opłacalności, uszkodzony moduł, zużyty bęben, niesprawny układ chłodniczy albo brak zgody po wycenie.
Brak części
Wycofany moduł, niedostępny panel, brak pompy w danym wykonaniu, długi termin dostawy, zamiennik bez pełnej zgodności albo koszt przekraczający sens naprawy.
Drugi kontakt
Wycena po pierwszym sprawdzeniu, decyzja właściciela, zgoda po czasie, doprecyzowanie kosztu części, termin dostawy albo zmiana decyzji po porównaniu z wymianą sprzętu.
Wymiana urządzenia
Układ chłodniczy, drogi moduł, brak części, uszkodzenia wtórne, zalanie elektroniki, zużyta mechanika albo koszt powyżej przyjętego progu opłacalności.